Versand und Zahlung


  1. Preise und Versandkosten
    1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
      Ab einem Bestellwert von 40,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

      Bei einem Auftragswert unter 40,00 EUR wird eine Versandkostenpauschale von 4,90 EUR, für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnet. Für den Expressversand innerhalb Deutschlands berechnen wir immer eine Versandkostenpauschale 20,00 EUR
    2. Für Lieferungen nach Belgien, Frankreich, Großbritannien, Luxemburg, Österreich, Niederlande, Schweden berechnen wir pauschal 12,00 EUR pro Bestellung.
    3. Für unsere Schweizer Kunden - eine Direktlieferung in die Schweiz ist leider nicht möglich. Um Ihre Bestellung abwickeln zu können benötigen wir eine deutsche Lieferadresse. Dem Paket legen wir die Ausfuhrpapiere bei. Nach Ausfuhr der Ware senden Sie uns bitte die vom Zoll abgestempelten Papiere zurück. Wir ersatten Ihnen sodann die Umsatzsteuer.
  2. Lieferung
    1. Die Lieferung erfolgt mit DHL.
    2. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
    3. DHL wird Ihr Paket an Ihre angegebene Lieferadresse ausliefern. Sie werden von uns eine Versandbenachrichtigung erhalten, sobald die Produkte versandfertig sind. Wenn Sie Ihr Paket nicht entgegen nehmen können, wird DHL eine Benachrichtigung hinterlassen; anschließend können Sie eine erneute Zustellung veranlassen und ggf. die Lieferadresse ändern. Wenn Sie ihr Paket nicht entgegennehmen konnten, wird DHL Ihr Paket für maximal eine Woche zwischenlagern. Sie müssen DHL innerhalb dier Frist kontaktieren, andernfalls wird Ihr Paket automatisch zurückgesendet, was mit Mehrkosten verbunden ist. In diesem Fall müssen wir zusätzliche Versand- und Verwaltungskosten von 14,00 EUR in Rechnung stellen. Diese Kosten enthalten bereits den Versand für eine erneute Zusendung.